Ochrana osobních údajů
V těchto zásadách naleznete informace o tom, jak provozovatel portálu Drevopaliva.cz získává, používá, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků, zájemců o spolupráci a registrovaných prodejců.
Poslední aktualizace: 29. 7. 20261. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím internetového portálu Drevopaliva.cz je:
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu taková povinnost s ohledem na povahu a rozsah zpracování nevznikla.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Podle způsobu, jakým portál používáte, můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- obchodní jméno nebo název společnosti,
- IČO a další veřejně dostupné podnikatelské údaje,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- adresu nebo oblast působnosti prodejce,
- obsah zprávy, dotazu nebo žádosti,
- údaje uvedené při založení nebo úpravě profilu prodejce,
- technické údaje, například IP adresu, typ zařízení, prohlížeče, navštívené stránky a čas návštěvy,
- údaje o uděleném nebo odmítnutém souhlasu s použitím cookies.
Nevyžadujeme, abyste nám prostřednictvím formulářů zasílali zvláštní kategorie osobních údajů, například informace o zdravotním stavu, náboženském vyznání nebo politických názorech.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní účel a na základě odpovídajícího právního důvodu.
| Účel zpracování | Právní důvod | Typické údaje |
|---|---|---|
| Vyřízení dotazu nebo žádosti | Oprávněný zájem správce nebo jednání před uzavřením smlouvy | Jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy |
| Založení a správa profilu prodejce | Plnění smlouvy nebo jednání před uzavřením smlouvy | Kontaktní, podnikatelské a nabídkové údaje prodejce |
| Fakturace a účetní evidence | Plnění právních povinností správce | Identifikační, kontaktní, platební a fakturační údaje |
| Ochrana webu a předcházení zneužití | Oprávněný zájem správce na bezpečném provozu webu | IP adresa, technické záznamy a údaje o aktivitě |
| Měření návštěvnosti a vyhodnocování reklamy | Souhlas návštěvníka, je-li podle právních předpisů vyžadován | Online identifikátory, cookies a údaje o používání webu |
| Ochrana právních nároků | Oprávněný zájem správce | Údaje související se smluvním nebo jiným právním vztahem |
4. Kontaktní a poptávkové formuláře
Pokud nám odešlete zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracujeme údaje, které ve formuláři uvedete, za účelem přijetí, posouzení a vyřízení vašeho požadavku.
Poskytnutí údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné. Bez uvedení potřebných kontaktních údajů však nemusíme být schopni na váš dotaz odpovědět.
Formuláře na webu mohou být technicky zajištěny prostřednictvím systému WordPress a pluginu Gravity Forms. Odeslané údaje mohou být uloženy v databázi webu a současně doručeny správci e-mailem.
Odesláním formuláře nejsou vaše údaje automaticky používány k zasílání obchodních sdělení. Pro marketingové zprávy bychom použili pouze odpovídající právní důvod, případně samostatný souhlas.
5. Profily a údaje prodejců
Portál Drevopaliva.cz umožňuje zveřejňování profilů prodejců palivového dřeva. Profil může obsahovat zejména obchodní jméno, jméno kontaktní osoby, telefon, e-mail, webovou stránku, oblast působnosti, adresu, nabízené produkty a další údaje poskytnuté prodejcem.
Údaje určené ke zveřejnění jsou na portálu zobrazeny proto, aby návštěvníci mohli konkrétního prodejce vyhledat a kontaktovat. Prodejce odpovídá za správnost a aktuálnost údajů, které správci poskytne ke zveřejnění.
Některé identifikační a podnikatelské údaje mohou být ověřovány prostřednictvím veřejně dostupných rejstříků a evidencí.
Pokud návštěvník prostřednictvím portálu výslovně požádá o kontaktování konkrétním prodejcem nebo o předání poptávky, mohou být jeho údaje v nezbytném rozsahu předány vybranému prodejci. O tomto předání bude návštěvník informován přímo u příslušného formuláře.
7. Kdo může mít k údajům přístup
K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:
- provozovatel portálu Drevopaliva.cz,
- poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
- poskytovatel e-mailových služeb,
- poskytovatelé analytických a reklamních služeb,
- účetní nebo daňový poradce, je-li to potřebné,
- konkrétní prodejce, pokud uživatel požádá o předání poptávky,
- orgány veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis.
Osobní údaje neprodáváme třetím osobám a nepředáváme je jiným subjektům pro jejich vlastní nesouvisející marketingové účely.
Předávání údajů mimo Evropskou unii
Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo reklamních služeb mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě musí být předávání založeno na odpovídajících právních zárukách, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložkách.
8. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
- údaje z běžných kontaktních formulářů zpravidla po dobu nejvýše 12 měsíců od vyřízení dotazu,
- údaje související se smluvním vztahem po dobu jeho trvání a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků,
- účetní a daňové doklady po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
- údaje zveřejněné v profilu prodejce po dobu trvání prezentace nebo do vyřízení oprávněné žádosti o jejich úpravu či odstranění,
- bezpečnostní a serverové záznamy po dobu nezbytnou pro ochranu a správu webu,
- údaje získané na základě souhlasu nejdéle do jeho odvolání, není-li dán jiný právní důvod pro další uchování.
Po skončení příslušné doby budou údaje bezpečně odstraněny, anonymizovány nebo dále uchovány pouze tehdy, pokud to vyžaduje právní předpis.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů můžete podle konkrétní situace uplatnit zejména následující práva:
Jak můžete práva uplatnit
Svoji žádost můžete zaslat na info@drevopaliva.cz nebo písemně na adresu správce. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost.
Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu a v zákonných lhůtách. Pokud by byla žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména pokud by se opakovala, můžeme postupovat způsobem, který umožňují právní předpisy.
Dozorový úřad
Stížnost lze podat u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web:
uoou.gov.cz
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo zveřejnění.
Přístup k údajům je omezen na osoby, které jej potřebují pro zajištění provozu portálu nebo splnění konkrétního účelu zpracování. Web využívá zabezpečené připojení HTTPS a průběžně aktualizované technické prostředky.
Žádný způsob přenosu nebo ukládání dat však nelze považovat za absolutně bezpečný. Pokud zjistíme bezpečnostní incident, budeme postupovat podle platných právních předpisů.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména pokud se změní způsob provozu webu, používané služby nebo právní požadavky.
Aktuální znění bude vždy zveřejněno na této stránce společně s datem poslední aktualizace.
Potřebujete další informace?
Napište nám na info@drevopaliva.cz nebo využijte kontaktní formulář.